Revendeur IPTV : de quoi parle-t-on ?
Un revendeur IPTV, ou IPTV reseller dans le jargon anglais, est un intermédiaire qui achète des accès auprès d’un fournisseur pour les proposer ensuite à ses propres clients. Le revendeur ne gère pas les serveurs : il s’occupe de la relation avec le client, de la vente et du premier niveau d’assistance.
Le modèle repose généralement sur deux éléments :
- un panel revendeur IPTV, c’est-à-dire une interface où le revendeur crée et prolonge les accès de ses clients ;
- des crédits IPTV revendeur, qui servent à générer ces accès selon la formule choisie par chaque client.
Le fonctionnement précis, la valeur des crédits et les conditions vous sont communiqués dans le chat, après un premier échange.
Une précision importante : un abonnement acheté sur le site est personnel. Le revendre, le partager ou le redistribuer est interdit par nos conditions. Revendre des accès n’est possible que dans le cadre d’un accord revendeur conclu avec nous.
Revendeur IPTV Belgique : à qui s’adresse l’offre ?
L’offre de revendeur IPTV Belgique s’adresse surtout aux professionnels et aux personnes qui ont déjà un contact régulier avec des clients intéressés par la télévision par internet :
- les installateurs d’antennes, de paraboles ou de matériel audiovisuel, qui voient beaucoup de foyers abandonner leur ancienne installation ;
- les magasins de téléphonie et d’informatique, à Bruxelles, à Liège, à Charleroi ou ailleurs, souvent sollicités pour configurer un téléviseur ou une box ;
- les techniciens indépendants qui font de l’assistance à domicile ;
- les personnes bien implantées dans une communauté, qui aident régulièrement leur entourage à s’équiper.
Elle convient moins à quelqu’un qui cherche un revenu rapide sans vouloir s’occuper du service après-vente : le métier de revendeur repose d’abord sur la confiance de vos clients.
Devenir revendeur IPTV : les étapes
Pour devenir revendeur IPTV chez nous, tout commence dans le chat :
- Présentez votre activité : votre métier, votre région, le type de clientèle que vous servez.
- Décrivez votre besoin : nombre approximatif de clients envisagés, appareils qu’ils utilisent le plus.
- Échangez avec nous sur le fonctionnement : panel, crédits, conditions de l’abonnement IPTV revendeur.
- Recevez une réponse : si votre profil correspond, nous vous présentons les conditions détaillées et la mise en route.
Nous prenons le temps de comprendre votre projet avant de vous ouvrir un accès. C’est dans votre intérêt comme dans le nôtre.
Vos responsabilités en tant que revendeur
Être revendeur, c’est représenter un service auprès de vos clients. Nous attendons de nos partenaires qu’ils respectent quelques principes simples :
- Vendre honnêtement. Pas de promesses invérifiables sur le nombre de chaînes, pas de « zéro coupure », pas de faux avis.
- Assurer le support de premier niveau. Installation, saisie des identifiants, conseils Wi-Fi : c’est vous que vos clients appellent en premier.
- Respecter la vie privée de vos clients et protéger leurs identifiants.
- Informer clairement sur la formule vendue, sa durée de 12 mois, le prix, l’absence de reconduction automatique et la règle d’un appareil par abonnement.
- Rappeler à chacun qu’il est responsable des contenus qu’il regarde et qu’il ne doit regarder que ce à quoi il a droit.
Un revendeur qui ne respecte pas ces principes nuit à ses clients et à l’ensemble du réseau ; nous nous réservons donc le droit de mettre fin à la collaboration.
Ce que nous apportons à nos revendeurs
En contrepartie, nous mettons à votre disposition les outils et l’accompagnement nécessaires, dans des conditions confirmées dans le chat :
- un accès pour gérer les abonnements de vos clients ;
- des formules de 12 mois correspondant à celles du site, Standard, Premium et VIP, dont le détail pour les revendeurs est précisé dans le chat ;
- les mêmes formats de livraison pour vos clients : codes Xtream et lien M3U ;
- une assistance technique par chat, 7 jours sur 7, pour les problèmes liés aux accès ;
- des explications claires pour bien démarrer.
Pour comprendre ce que vos clients recevront, parcourez nos pages abonnement IPTV Belgique et IPTV premium 4K. Les réponses aux questions courantes se trouvent dans la FAQ IPTV Belgique, et nos coordonnées sur la page contact.