Qu’est-ce qu’un revendeur IPTV?
Un revendeur IPTV, souvent appelé IPTV reseller, est un intermédiaire qui vend des abonnements à ses propres clients. Il n’exploite pas les serveurs lui-même : il s’appuie sur un fournisseur, crée les accès de ses clients à partir d’un espace de gestion et assure la relation avec eux.
Concrètement, le revendeur :
- trouve et conseille ses clients;
- crée leurs accès et gère les renouvellements;
- répond à leurs questions de premier niveau;
- transmet au fournisseur les problèmes techniques qu’il ne peut pas régler seul.
Revendeur IPTV Canada : à qui s’adresse cette offre?
L’offre revendeur IPTV Canada convient surtout à des personnes qui ont déjà un lien de confiance avec une clientèle :
- les boutiques d’électronique ou de réparation qui installent des téléviseurs intelligents et des boîtes Android TV;
- les installateurs et techniciens qui configurent des réseaux domestiques;
- les personnes actives dans une communauté, par exemple au sein d’une diaspora, qui accompagnent déjà leur entourage;
- les petites entreprises de services informatiques en région.
Elle convient moins à quelqu’un qui cherche un revenu rapide sans s’occuper de ses clients. Revendre de l’IPTV, c’est faire du service à la clientèle.
Panel revendeur IPTV : ce que nous fournissons
Les revendeurs disposent généralement d’un panel revendeur IPTV, un espace de gestion en ligne qui permet de créer des comptes, de suivre les dates d’échéance et de prolonger les accès. Les outils mis à votre disposition, leur fonctionnement et l’accompagnement au démarrage vous sont présentés dans le chat lorsque votre candidature avance.
Nous vous fournissons aussi les informations nécessaires pour bien conseiller vos clients : appareils compatibles, applications courantes, débit recommandé selon la qualité. Le reste dépend de votre façon de travailler.
Abonnement IPTV revendeur : comment ça fonctionne
Un abonnement IPTV revendeur repose le plus souvent sur un système de crédits : vous achetez un lot de crédits, puis vous les utilisez pour créer ou renouveler les abonnements de vos clients, qui durent 12 mois comme nos formules Standard, Premium et VIP. Les crédits IPTV revendeur, leur valeur et les règles d’utilisation font partie des conditions que nous vous communiquons dans la conversation. Nous ne les publions pas sur le site, parce qu’elles dépendent de chaque profil.
Les responsabilités d’un revendeur
Devenir revendeur IPTV implique des engagements envers vos clients et envers nous :
- Vendre honnêtement. Pas de promesse de nombre de chaînes, pas de stabilité « absolue », pas de contenu que vous ne pouvez pas garantir.
- Assurer le soutien de premier niveau. Vos clients s’adressent à vous d’abord : vous devez être joignable et capable de les aider.
- Respecter la confidentialité. Les identifiants et les données de vos clients ne doivent jamais être partagés.
- Rappeler les règles d’usage. Chaque client reste responsable de ne regarder que les contenus auxquels il a droit.
- Communiquer clairement les règles : formules de 12 mois, absence de renouvellement automatique, et un abonnement par appareil utilisé à la fois.
À noter : un abonné ordinaire n’a pas le droit de revendre ou de redistribuer son accès. Le programme revendeur est le seul cadre dans lequel la revente est autorisée.
Nous nous réservons le droit de mettre fin à un partenariat qui ne respecte pas ces principes.
Comment poser votre candidature
Pour devenir revendeur, ouvrez le chat et décrivez votre situation : votre activité actuelle, votre région au Canada, le type de clientèle que vous servez et vos attentes. Nous vous répondons avec les conditions applicables et les prochaines étapes.
Avant de vous lancer, prenez le temps de connaître le service du point de vue d’un client : lisez la page abonnement IPTV Canada, nos conditions d’utilisation et notre FAQ IPTV Canada. Vous pourrez ainsi répondre avec assurance aux questions de vos propres clients. Pour toute autre demande, passez par la page contact.