FAQ IPTV Suisse : commande et IPTV paiement
Comment commander ? Choisissez une formule dans le tableau des tarifs, Standard, Premium ou VIP, toutes valables douze mois. Cliquez dessus et le chat s’ouvre. Indiquez votre appareil et votre application ; nous confirmons la formule et le montant. Toutes les étapes sont décrites sur la page acheter IPTV Suisse.
Comment se passe l’IPTV paiement ? Vous réglez par virement bancaire ou par PayPal, une seule fois pour l’année. Il n’y a ni abonnement reconduit ni carte enregistrée.
Dans quelle monnaie ? Nos tarifs sont affichés en euros, y compris pour la Suisse. Votre banque ou PayPal fait la conversion ; le montant exact vous est confirmé par écrit avant le paiement.
Quelle formule choisir ? Standard pour la HD, Premium pour la 4K avec l’activation d’IBO Player comprise pendant un an, VIP pour aller jusqu’à la 8K avec la même activation. Le nombre de chaînes de chaque formule figure dans le tableau des tarifs.
Appareils : IPTV Smart TV compatible ou non ?
Quels appareils fonctionnent ? Une IPTV Smart TV compatible est simplement un téléviseur qui dispose d’une application de lecture IPTV dans sa boutique : c’est le cas de la plupart des Samsung, LG et Android TV récents. Le Fire TV Stick, l’Apple TV, les ordinateurs, tablettes et natels conviennent aussi.
Quelle application choisir ? Les plus répandues sont IBO Player, BOB Player, IPTV Smarters Pro, TiviMate ou Smart IPTV. Certaines demandent une activation payante. Avec Premium et VIP, celle d’IBO Player est comprise pendant un an ; dans les autres cas, nous proposons un service d’activation vendu à part, au tarif fixe affiché sur la page.
Mon téléviseur est ancien, que faire ? Un boîtier Android TV ou un Fire TV Stick branché en HDMI donne une seconde jeunesse à un téléviseur sans application compatible.
Qualité d’image et IPTV coupures
Quel débit faut-il ? Environ 10 Mbit/s stables par écran pour la HD et 25 Mbit/s pour la 4K. Les raccordements fibre et câble de Swisscom, Salt, Sunrise ou Quickline suffisent en général largement. Les détails sont sur la page IPTV premium 4K.
Pourquoi l’image saccade-t-elle parfois ? Les IPTV coupures viennent le plus souvent du réseau domestique : Wi-Fi faible, téléviseur loin du routeur, téléchargements en cours. Un câble Ethernet ou un adaptateur CPL règle une grande partie des cas. Si le problème touche une seule chaîne, signalez-la-nous dans le chat avec l’heure.
Pourquoi tout n’est-il pas en 4K ? Parce que la 4K dépend de la source : de nombreux programmes ne sont produits qu’en HD.
Votre compte et votre accès
Comment recevoir mon abonnement IPTV ? Vos codes Xtream et votre lien M3U arrivent dans le chat après le paiement. Conservez la conversation : elle contient vos accès et la date de fin, douze mois plus tard.
Comment renouveler ? Écrivez-nous dans le chat quand vous le souhaitez ; le support répond 7 jours sur 7. Rien ne se renouvelle automatiquement ; vous choisissez librement votre formule suivante sur la page abonnement IPTV Suisse.
Puis-je partager mes identifiants ? Non. Ils sont destinés à votre usage personnel et à votre foyer, sur un appareil à la fois. Le partage de compte, la revente et l’utilisation simultanée sur plusieurs appareils ne sont pas autorisés. Les règles complètes figurent dans nos conditions.
Puis-je tester avant d’acheter ? Vous pouvez demander un test dans le chat ; sa possibilité et sa durée vous sont confirmées dans la conversation. Voir la page test IPTV.
IPTV légal ou illégal : la réponse courte
La question « IPTV légal ou illégal » revient souvent, et elle mérite une réponse simple. L’IPTV n’est qu’une manière de transmettre la télévision par internet ; les opérateurs suisses l’utilisent eux-mêmes pour leurs propres offres. Ce qui fait la différence, c’est le contenu regardé : chaque utilisateur est responsable de ne visionner que les programmes auxquels il a droit. De notre côté, nous ne publions aucun lien vers des contenus illicites et nous déconseillons les listes gratuites trouvées sur internet, qui exposent aussi votre appareil à des risques.